Confidentialité

Votre photo, vos données — pas les nôtres.

complypic repose sur une seule promesse : nous générons la photo conforme que vous avez payée puis nous vous oublions. Les photos sont traitées en mémoire et supprimées ; nous ne les utilisons jamais pour entraîner des modèles, ne les vendons ni ne les partageons, ne revendons jamais de données biométriques.

Dernière révision :

Résumé en 30 secondes

Photos et données biométriques

Lorsque vous téléversez un selfie, le fichier transite en HTTPS vers notre serveur de génération. L'image est conservée en mémoire le temps de la valider, générer la version conforme et vous renvoyer les deux. Nous n'écrivons ni l'original ni la version générée sur disque côté serveur.

Une sauvegarde optionnelle au mieux des photos générées existe sur stockage objet (DigitalOcean Spaces) pour la résilience de livraison, avec purge automatique et fenêtre de rétention courte. Elle est chiffrée au repos. Nous n'indexons, ne recherchons et ne partageons aucun de ces blobs.

Nous n'utilisons jamais les photos téléversées ou générées pour entraîner un modèle. Le modèle de génération (gpt-image-2 d'OpenAI) ne retient ni prompts ni sorties pour entraînement selon notre contrat API.

Compte, email et identité

complypic ne demande pas de création de compte. Nous ne stockons ni votre nom, ni adresse, ni téléphone, ni numéro de passeport, ni aucun identifiant officiel.

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons votre email et votre message pour pouvoir répondre. Les messages du formulaire sont conservés comme historique support.

Si vous finalisez un achat, PayPal nous renvoie une référence de transaction et l'email de l'acheteur. Nous utilisons cet email uniquement pour envoyer le reçu et identifier votre commande en cas de demande de remboursement.

Paiements

Tous les paiements sont traités dans le checkout de PayPal. PayPal gère les informations de carte de bout en bout ; complypic ne voit jamais votre numéro de carte, CVV ou adresse de facturation complète.

Nous recevons uniquement la référence de transaction, le montant et l'email de l'acheteur — le minimum nécessaire pour confirmer la commande et traiter les remboursements.

Cookies et analytique

complypic n'utilise que des cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (mémoriser votre langue, limiter les abus). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental tiers.

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour la protection anti-abus des formulaires. Turnstile peut déposer un cookie temporaire lié au défi de vérification ; il ne vous suit pas entre sites.

Vos droits

Vous pouvez demander copie de toute donnée liée à votre email, rectification des messages du formulaire ou suppression. Réponse sous 30 jours.

Comme nous ne stockons pas votre photo ni ne créons de compte, la demande de suppression revient en général à effacer votre historique de formulaire et l'association à l'email du reçu PayPal.

Les utilisateurs UE et Royaume-Uni disposent de droits supplémentaires sous le RGPD / UK GDPR. Les Californiens sous CCPA. Contactez-nous via la page Contact pour les exercer.

Contact

Pour toute question de confidentialité, demande de données ou exercice d'un droit RGPD / CCPA, écrivez-nous via le formulaire de contact en choisissant le sujet 'Question'. Réponse sous 5 jours ouvrés.

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